驾学网网络全部缓解方案,1飞鱼船长公号作业定为篇

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第一次作业题

一、传统驾校普遍存在问题

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1、从这次课程中,你学到了什么?对你有哪些启发?

这几天身体有点不适,所以这次课程的视频是断断续续的学习的,也没有边看边做笔记,想想也觉得不负责,还好我今天早上早起又认认真真看了一次。

一直都知道一个公众号定位很重要,偶尔静下心来都会想,到底我们公司开这个公众号是为了什么?吸引谁?达到什么效果?我想这次课程给了我一个很好的答案。另外公众号的名字方面,我也要好好想想,是否可以有更适合的,不需要用公司的名称,这样太过有局限性?最大的启发是:要站在粉丝的角度去思考,如果我是一个用户,我为什么会持续关注这个公众号?我关注这个公众号能得到什么?对于我有什么好处?粉丝群体来自不同年龄和身份,我也会综合各个角度去衡量,去想象,或者去调查。

     
现在全国驾校在运营管理上是存在很多问题的,市场并不是良性的市场环境,由于市场竞争激烈,社会对驾校的服务水平和管理水平的质疑,许多驾校老板都在为驾培行业的未来发展问题担忧,在招生,管理服务等一系列问题上发愁,遍地开花的新驾校让这些老牌驾校生源持续下降,由于管理水平偏低,驾校领导的多项举措执行艰难,这都成了驾培行业到目前阶段必须面临的问题和挑战,随着国家“驾照自学直考”制度的实行,驾培行业到了重新洗牌的时候。

2、按照课程中的方法,去分析和思考你公司或个人公众号,有哪些新的收获?

我目前运营两个公众号:易创汽车和建华驾道

先说说易创汽车:我目前所在的公司是汽车综合店,所谓的“一站式全品牌汽车代购综合服务平台”,易创汽车也是我们公司的简称。起初的定位也是很简单,希望有车一族和有意向要买车的人能关注到我们,我们也会定期推送一些新车介绍、开车技巧、车辆保养和维修问题常识等。一来我们公司没有名气,知道“易创”的人不多;再者我们是“服务号”,(因为服务号有更多功能),一推送出文章,就会出现在微信的聊天界面,用户可能不太喜欢;三来,我本不是汽车行业出身,就于汽车整体都不了解,很难写一些好的原创推送文章,这方面也是努力中;

目前2017年的计划,就是能寻找本地资源,达成合作,“招募会员”的形式,用一些持续优惠活动来吸粉,打造服务,提供资源。另外,我也会去跟领导商讨,是否要进行更名,比如“汽车搬运车”“你身边的汽车管家“之类的。

还有一个公众号,目前也是我在运营”建华驾道”:建华驾校是珠海本地算还可以的驾驶员培训学校,在珠海的口碑也不错,这个公众号的定位是:为要考驾照的人群提供帮助、提供建议,为正在考驾照的人群,提供技术指导、最新信息公布等;还有就是新手司机;另外也会提供“在线报名”优惠,达到增粉的效果。

很多关注这个公众号的粉丝,也都是建华本身的学员,定位是有,可是围绕这个定位去做的功课还是远远不够的,本身的定位是想通过公众号吸引更多学员来建华学车。其实,我觉得企业做公众号的目的都是想通过微信这个新媒体来宣传自己、营销他人。所以,以后我们要跟驾校那边保持高度联系,让他们提供更多关于建华的正面信息,多写一些原创文章,报道些“真人真事”,达到“赞颂”建华的效果。让珠海更多人知道建华,更多人知道建华是个好驾校,通过率高、教练专业、收费公道等。

还有就是公众号的名字“建华驾道”,跟“建华驾校”有一字之差,当初的设想是不止为建华这个驾校做公众号,但是我觉得由此也是失去很多粉丝,有些人听到建华,想主动去搜索,却无果。驾道本身也无特殊意义存在,改名是否很有必要,各位同学是否能给点意见呢?

     
首先,传统驾校由于教学用车和教练有限,时间安排不科学,学员常常约不到车,且约车需要电话反复沟通确认,十分耗费时间和精力。其次,传统驾校由于对教练的监管不力,吃、拿、卡、要是存在于教练中的普遍痼疾,极大影响驾校教练的社会形象,让驾校管理乱象重生。再次,由于传统驾校信息管理效率低下,在学员众多的情况下,教练对于学员的学习状况无法准确地跟踪记录,常常造成教学效率低下,考试通过率低等问题。而这一切最根本的问题,就是学员、教练和驾校之间信息不对称!

3、你知道的公众号里,有哪些定位做得好的公众号?具体好在哪里?

看到这个问题,我就查看了我微信关注的公众号,居然也有二三十个之多,因为时间关系,其实很多公众号都是每天推送文章的,却没有细细品读,总会拣好的,或者对自己有帮助来拜读,我相信大部分人都是这样的。

如果说我觉得定位做得好的,有以下几个:

①婚姻与家庭杂志:它的定位和本身杂志内容一样,都是围绕着家庭婚姻生活来定位的,每一篇文章可以说都是杂志的精选篇章,有很朴实的文字、很真实的案例、很精彩的故事,而且更是贴近当下女性的生活和心理活动。我想每一个结婚的人都需要自己能夫妻和睦、家庭幸福,如果关注一个公众号,每天都有一些启发,何乐而不为。

②张德芬空间:我想,很多人都读过张德芬的书,他是一个心灵作家,我也是因为看了《遇见未知的自己》后才找到了这个公众号。张德芬空间的每一篇文章都是关于心灵的写作,或是激励,或是安抚、或是慰藉受伤的心灵。符合当下大众人群的需要,想成长,想变好……

③凯叔讲故事:作为一个三岁小孩的妈妈,我也会关注一些关于育儿方面的公众号。

作为两个小孩的爸爸,每天都会推送一个可以亲子共读的文章,故事都很温馨、很感人、能让人产生共鸣,当然这个公众号的商业气息很重,经常都会推出一些育儿课,但这也是当下很多年轻父母所需要的“专业”育儿知识。

     
 如何让学员、驾校和教练三者之间相互链接,更能帮助驾考行业庞大的资源完美的匹配。那只有通过互联网来连接学员、驾校和教练,让每个产业链中的角色都能完美的发挥自身的功能。

4、有哪些账号在你不看内容的情况下,都会想关注的?为什么?

如果我不看内容都会关注的公众号,那就是我的工作、我的行业、我的生活必需的一些内容吧。比如当地(我在广东珠海)的一些公众号“珠海交警”、“珠海工会”“珠海人力资源网”(我本身是HR),还有“蚂蚁MaE”个人喜欢摄影、每天都在这里学习摄影技巧,非常专业、对我很有帮助的公众号。

二、互联网+驾校,线上线下O2O解决传统驾考弊端,提高招生率 方便快捷
提高学员满意度!

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驾学网互联网平台

“用户体验”是做互联网电商的核心和精髓,企翼通过将PC端官网+手机端官网+众鑫微信公众平台,运用到驾校的服务改善中,可以让您的学员有更加愉快的学习体验。

1、驾校PC端官网+手机端官网:

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电脑端+手机端全网展示,打造您的互联网形象宣传窗口,我们通过为您的官网加载驾校介绍、驾考课程费用、学车流程、机动车检测中心、机动车代办服务、驾校动态、联系我们等栏目板块。让您驾校的服务内容一目了然,学员或用户能够更方便快捷的了解XX驾校。

         
首页“XX驾校形象宣传片”视频,通过我们的文案策划、摄影、后期制作,打造出高端驾校形象。企业宣传视频,通过声音、文字、影像的方式,对驾校进行宣传推广,形象宣传视频制作完成后,可加载到任意媒体端进行宣传,众鑫官网、土豆网、百度视频等各大视频网站,也可以放到电脑、电视端进行播放宣传,可谓一劳永逸!

我们在“驾考课程费用”下链接“在线预约报名”和“电子商城”模块,考生可以直接通过官网对相关课程进行网上预约报名,“电子商城”模块通过把驾校的课程及相关费用,放到商城上,考生就可以像购买商品一样,在线购买相关课程,另外我们的商城还能链接支付宝快捷支付功能,学员可以通过官网选择一次性或者分期支付学费,省时省力。

2、XX驾校微信公众平台:

     
我们打造的XX公众平台,可以改变传统驾校的运作模式,学员只需添加XX微信公众号,通过“在线报名”和“预约课程”即可完成驾校报名、预约课程以及从科目一至科目四的全程测考培训。

“学员约车查询”可实现让学员自主预约教练、学车时间等,还可以对教练进行点赞、打分、评价。这种自主选择让学员的学车生活变得轻轻松松,通过手机约车时间一目了然,约好时间便等着到点去学车,练完一两个小时就可以回家。不用以往学车那样在大太阳底下晒一天或者在大冬天冻一天!有了学员对教练的评价系统,学员可以根据评价选教练,当然如果感觉选得教练不合要求也可以申请换教练
,从而改善教练教学态度。学员对学习的体验可以随时得到反馈,对教练的评价也可以做到透明公开。这样校方就可以通过后台搜集学员反馈信息,对驾校的管理和教学进行有针对性的改进,不断完善,推而广之。

     
 不仅如此,我们打造的微信平台还成为驾考相关信息传播的新领地。平台的可实现定期更新最新的考试
政策、注意事项等等。

     
 另外,我们还可以在微信公众平台开通了支付功能,学员也可以通过微信选择一次性或者分期支付学费,直接通过手机完成报名。

在学员管理方面,我们通过添加“教学课堂”,学员可以随时随地通过学习理论和考试,驾校可以通过学员提交的考试卷跟踪学员的学习进度,有针对性的解决考生问题,提高考生通过率。

学员通过在您的驾校学习后,对驾校评价不错,还可以介绍朋友也来您的驾校学习,我们通过“微分销”系统来帮助您的驾校实现“人人营销”,每一个学员既是您的客户,也是您的业务员,每一个学员通过微信报名付费后,通过“微分销”系统,把驾校课程信息分享到朋友圈等,学员的朋友通过微信报名付费后,该学员可自动得到一笔推荐费,从而激发学员的推荐热情。我们的微分销系统采用三级分佣模式,返佣灵活,而且是基于朋友圈的传播,轻松带领成千上万的学员一起为您拉动更多学员。解决驾校的招生难问题。

     
利用了互联网+,从互联网领域联合线下驾校,打通线上线下让学员和驾校达到无缝粘合。这样不仅可以为线下驾校带来源源不断的生源,更多的是模式上的创新,从而助力驾校产业改革发展。

                            驾学网(南京)运营中心

                      南京盛为远信息科技有限公司

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